Initiation à l'informatique et optimisation des outils numériques
Un parcours sur mesure pour gagner en autonomie numérique au quotidien et tirer parti des outils modernes, y compris les assistants d'Intelligence Artificielle générative.
Présentation
Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant gagner en autonomie numérique au quotidien : utiliser un ordinateur, un smartphone ou une tablette en toute confiance, maîtriser les logiciels essentiels (Word, Excel, navigateur, messagerie) et découvrir comment optimiser son travail grâce aux outils numériques modernes, y compris les assistants d'Intelligence Artificielle générative (ChatGPT, Gemini, Copilot).
La pédagogie est 100 % personnalisée : le contenu et le rythme sont ajustés au profil de chaque stagiaire après un entretien de positionnement.
Public visé
- Débutants complets souhaitant s'initier à l'informatique
- Seniors et personnes en remise à niveau numérique
- Professionnels et indépendants voulant gagner en productivité
- Salariés en évolution ou en reconversion
- Demandeurs d'emploi cherchant à développer leurs compétences numériques transverses
Prérequis
Aucun prérequis technique. Savoir lire, écrire et compter en français. Aucune connaissance informatique préalable n'est requise.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Utiliser en autonomie un ordinateur (Windows ou macOS), un smartphone (iOS ou Android) et une tablette pour ses besoins personnels et professionnels.
- Créer, mettre en forme et organiser des documents bureautiques simples avec Microsoft Word et Microsoft Excel.
- Naviguer sur Internet de manière sécurisée et gérer efficacement sa messagerie électronique.
- Identifier et appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité (mots de passe, sauvegardes, détection des arnaques).
- Utiliser un assistant d'Intelligence Artificielle générative (ChatGPT, Gemini, Copilot) pour gagner du temps sur ses tâches quotidiennes.
- Évaluer la pertinence des résultats fournis par l'IA et respecter les règles de confidentialité des données.
Programme détaillé
Module 1 — Prise en main des équipements numériques (15 % du temps)
- Découverte de l'environnement Windows ou macOS : bureau, fichiers, paramètres, mises à jour
- Prise en main des smartphones Apple (iPhone / iOS) et Android (Samsung, Xiaomi, Huawei, etc.)
- Prise en main des tablettes (iPad et tablettes Android)
- Gestion des connexions Wi-Fi, Bluetooth, partage de connexion
- Synchronisation des appareils (cloud iCloud, Google, OneDrive)
Module 2 — Bureautique essentielle (25 % du temps)
- Microsoft Word : création et mise en page de documents, en-têtes/pieds de page, impression, export PDF
- Microsoft Excel : tableaux simples, formules de base (somme, moyenne, si), tri et filtres, mise en forme
- Organisation et classement des dossiers et fichiers sur l'ordinateur
- Sauvegarde locale et sur le cloud
Module 3 — Internet et communication (20 % du temps)
- Navigation sécurisée : moteurs de recherche, favoris, historique, navigation privée
- Gestion de la messagerie : envoi, réception, pièces jointes, organisation par dossiers, filtrage des spams
- Visioconférence et messageries instantanées (Zoom, WhatsApp, Teams — initiation)
- Cybersécurité de base : mots de passe robustes, détection du phishing, antivirus, sauvegardes
Module 4 — Optimisation avec l'Intelligence Artificielle générative (25 % du temps)
- Introduction aux concepts de l'IA générative : ce que c'est, ce que ce n'est pas
- Prise en main des principaux assistants : ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Copilot (Microsoft)
- L'art du « prompting » : rédiger des requêtes claires pour obtenir des résultats utiles
- Applications pratiques : rédaction d'e-mails, lettres et comptes-rendus ; résumé et reformulation de textes ; création de tableaux et listes structurées ; aide à la recherche d'informations
- Limites de l'IA, vérification des sources, protection des données personnelles
Module 5 — Synthèse, autonomie et plan d'action personnel (15 % du temps)
- Mise en pratique sur les cas concrets apportés par le stagiaire
- Construction d'une routine numérique personnalisée
- Identification des ressources pour continuer à progresser après la formation
- Évaluation finale et bilan
Modalités et délais d'accès
- Premier contact : par téléphone, e-mail ou via le site web
- Entretien de positionnement (gratuit, 30 min) — sur site ou en visio — pour identifier les objectifs et le niveau initial
- Devis et programme personnalisé transmis sous 72 h ouvrées
- Signature de la convention de formation
- Démarrage de la formation : sous 7 jours minimum après signature de la convention (délai légal), et jusqu'à 2 mois selon planning
Horaires habituels : Lundi au Samedi — 10h00 à 13h30 et 14h00 à 16h30. Rythme adaptable selon disponibilités du stagiaire.
Moyens pédagogiques et techniques
Moyens humains
Formateur référent : M. NGOUHOUO Oumarou, plus de 15 années d'expérience professionnelle dans le numérique (réparation, vente, conseil), formé à l'animation pédagogique (MOOC FUN « Concevoir et animer une formation »).
Moyens techniques
- Poste de travail individuel (ordinateur portable ou fixe) mis à disposition
- Connexion Internet haut débit (fibre optique)
- Smartphones et tablettes de démonstration (iOS et Android) disponibles
- Possibilité pour le stagiaire d'utiliser son propre matériel
- Accès aux licences Microsoft 365 et aux assistants IA pendant la formation
Moyens pédagogiques
- Alternance d'apports théoriques courts et de mises en pratique réelles
- Supports de cours numériques remis au stagiaire (PDF + ressources en ligne)
- Cas pratiques personnalisés issus du quotidien du stagiaire
- Mini-quiz d'auto-évaluation à la fin de chaque demi-journée
Modalités d'évaluation
- Initiale — avant la formation : entretien de positionnement et questionnaire écrit pour identifier le niveau et les objectifs
- Formative — tout au long de la formation : exercices pratiques, mini-quiz, cas concrets corrigés en direct
- Finale — dernière demi-journée : mise en situation globale (créer un dossier complet : document Word + tableau Excel + e-mail + recherche IA) et grille d'évaluation des compétences
Sanction de la formation : Attestation de fin de formation et Certificat de réalisation remis au stagiaire à l'issue du parcours.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Les locaux AALEO sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (rez-de-chaussée, parking adapté).
Pour toute situation de handicap nécessitant une adaptation pédagogique, technique ou organisationnelle, merci de contacter en amont notre Référent Handicap afin d'étudier ensemble les aménagements possibles.
Référent Handicap : M. NGOUHOUO Oumarou — Tél. 04 49 07 99 18 — coriojuvi@gmail.com
Partenaires relais : Agefiph Occitanie (0 800 11 10 09), Ressource Handicap Formation Occitanie (06 70 03 42 49), Cap Emploi Hérault (04 67 47 80 80).